KUPON VAGY VISSZATÉRÍTÉS IGÉNYLÉSE A 2020. MÁRCIUS 3. ÉS AUGUSZTUS 31. KÖZÖTTI JÁRATOKRA VONATKOZÓAN (COVID-19)
Törölték járatát, vagy az egészségügyi válság miatt le kellett lemondania az utazást? Ismerje meg, hogyan juthat kuponhoz vagy visszatérítéshez.
Ha az Ön jegye visszatéríthető, igényelhet kupont vagy visszatérítést.
Ha az Ön jegye nem visszatéríthető:
Ha az Ön jegye nem visszatéríthető:
- Ha járatát törölték az egészségügyi krízis miatt, igényelhet kupont vagy visszatérítést.
- Ha a járatát nem törölték, de Ön az egészségügyi krízis miatt úgy döntött, hogy nem utazik, kupont igényelhet.
Válaszaink a kuponnal kapcsolatos kérdéseire
Cliquer pour replier le bloc
Gyorsabban juthat kuponhoz vagy visszatérítéshez online, ha belép a Foglalásaim részbe.
Kupon vagy visszatérítés igénylése online a Foglalásaim részben
Amennyiben a kupon vagy a visszatérítés a Foglalásaim menüpontban nem jelenik meg, kérjük, töltse ki az alábbi visszatérítési űrlapot:
Cliquer pour replier le bloc
Az egészségügyi helyzettel (koronavírus) kapcsolatos nagy mennyiségben beérkező panaszok miatt a kezelési idő jelenleg hosszabb. Köszönjük megértését.