A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy: 
módosítsa az indulás dátumát vagy időpontját,

cseréljen utazási osztályt a nagyobb kényelem és személyre szabott kiszolgálás érdekében,

adja meg a célországba történő belépéshez szükséges információkat,

adja meg telefonszámát és email címet, hogy értesíteni tudjuk az utazás során történő változásokról,

adja meg preferált ülését vagy étrendjét vagy módosítsa a meglévőt,

olvassa el tippjeinket az utazás kellő mértékű előkészítéséhez,

kérje jegye visszatérítését,

refund JIR

nyomtassa újra útvonaltervét.
Amennyiben már bejelentkezett a járatára, úgy törölnie kell azt, mielőtt módosítja foglalását.
A foglalásra a foglalási kód, a repülőjegy vagy a Flying Blue kártyaszám segítségével kereshet rá.